儀表板將關鍵指標集中在一個視圖中，例如銷售額、網站流量、伺服器運作狀況和庫存水準。其目標是讓使用者能夠一目了然地解答常見問題。好的儀錶板只顯示重要訊息，不顯示其他內容；而糟糕的儀表板則會顯示所有內容，對任何人都沒有幫助。

儀錶板設計遵循幾個原則。將最重要的指標放在左上角，因為那裡是用戶視線首先落點的地方。使用一致的顏色和刻度。避免雜亂無章。展示趨勢，而不僅僅是當前值。沒有上下文的數字毫無意義。一個顯示 10,000 個用戶的儀表板，如果不了解這個數字與上週相比是上升還是下降，就毫無意義。互動性很重要。篩選器、鑽取和日期範圍等功能可以讓使用者無需離開頁面即可進行探索。但過多的互動性會降低載入速度，並使介面變得複雜。最佳的儀表板應針對特定角色。高階主管儀錶板和維運儀錶板的外觀截然不同。高階主管需要的是趨勢和異常情況，而維運人員需要的是當前狀態和警報。試著用一個儀表板同時滿足兩者的需求，最終只會適得其反。

儀錶板最佳實踐

• 了解受眾－不同的角色需要不同的視角
• 優先考慮－首先關注最重要的指標。
• 提供背景資訊—對比、目標、趨勢
• 保持簡潔－減少指標，提高訊號清晰度。
• 及時更新－過時的數據會削弱信任。

儀錶板是數據與決策之間的對話。如果它不能促成行動，那就只是裝飾而已。