楼梯旁的坡道方便轮椅使用者进入建筑物。这就是最简单的无障碍设计：设计产品时要考虑到不同能力的人都能使用。在数字设计中，这意味着屏幕阅读器可以解析文本，色彩对比度要足够高，按钮要足够大以便手抖的人也能轻松操作，视频也要配有字幕。其目标不是提供特殊便利，而是实现人人平等。

Web 内容无障碍指南（WCAG）于 1999 年首次发布，此后不断更新，为数字作品设定了标准。它涵盖四个原则：可感知性、可操作性、可理解性和稳健性。设计人员会检查对比度，为图像添加替代文本，确保键盘导航功能正常，并避免仅依赖颜色来传达含义。这些改进不仅有助于残障人士，也有助于在阳光下使用手机或单手抱着婴儿的人。

常见辅助功能修复

• 正文对比度至少为 4.5:1。
• 为有意义的图像添加替代文字。
• 可通过键盘访问的控制和菜单。
• 音频和视频的字幕和文字稿。

无障碍设计并非最后添加的功能，而是在设计过程中一系列决策的体现，它通常能让产品更好地服务于所有人。