樓梯旁的坡道方便輪椅使用者進入建築物。這就是最簡單的無障礙設計：設計產品時要考慮不同能力的人都能使用。在數位設計中，這意味著螢幕閱讀器可以解析文本，色彩對比度要足夠高，按鈕要足夠大以便手抖的人也能輕鬆操作，影片也要配有字幕。其目標不是提供特殊便利，而是實現人人平等。

Web 內容無障礙指南（WCAG）於 1999 年首次發布，此後不斷更新，為數位作品設定了標準。它涵蓋四個原則：可感知性、可操作性、可理解性和穩健性。設計人員會檢查對比度，為圖像添加替代文本，確保鍵盤導航功能正常，並避免僅依賴顏色來傳達含義。這些改進不僅有助於殘障人士，也有助於在陽光下使用手機或單手抱著嬰兒的人。

常見輔助使用修復

• 正文對比度至少為 4.5:1。
• 為有意義的圖像添加替代文字。
• 可透過鍵盤存取的控制和選單。
• 音訊和視訊的字幕和文字稿。

無障礙設計並非最後增加的功能，而是在設計過程中一系列決策的體現，它通常能讓產品更好地服務於所有人。