Rampa vedle schodiště pomáhá uživateli invalidního vozíku vejít do budovy. To je přístupnost v nejjednodušší podobě: navrhování produktů tak, aby je mohli používat lidé s různými schopnostmi. V digitálním designu to znamená text, který dokáží čtečky obrazovky analyzovat, barvy s dostatečným kontrastem, tlačítka dostatečně velká pro třesoucí se ruce a titulky u videí. Cílem není speciální přizpůsobení. Jde o rovný přístup.

Pokyny pro přístupnost webového obsahu (Web Content Accessibility Guidelines), poprvé publikované v roce 1999 a od té doby aktualizované, stanovily standard pro digitální práci. Zahrnují čtyři principy: vnímatelnost, ovladatelnost, srozumitelnost a robustnost. Návrháři kontrolují kontrastní poměry, přidávají alternativní text k obrázkům, zajišťují fungování navigace pomocí klávesnice a vyhýbají se spoléhání se pouze na barvu pro vyjádření významu. Tyto změny pomáhají uživatelům s trvalým postižením, ale také každému, kdo používá telefon na jasném slunci nebo drží dítě v jedné ruce.

Běžné opravy přístupnosti

• Kontrastní poměr pro text těla stránky alespoň 4,5:1.
• Alternativní text pro smysluplné obrázky.
• Ovládací prvky a nabídky přístupné z klávesnice.
• Titulky a přepisy pro audio a video.

Přístupnost není funkce přidaná na konci. Je to sada rozhodnutí učiněných v průběhu celého procesu návrhu a často vylepšuje produkt pro všechny.