Une rampe d'accès à côté d'un escalier permet à une personne en fauteuil roulant d'entrer dans un bâtiment. C'est l'accessibilité dans sa forme la plus simple : concevoir des produits pour que les personnes aux capacités diverses puissent les utiliser. En conception numérique, cela signifie des textes interprétables par les lecteurs d'écran, des couleurs suffisamment contrastées, des boutons assez grands pour les mains tremblantes et des sous-titres pour les vidéos. L'objectif n'est pas un aménagement particulier, mais l'égalité d'accès.

Les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG), publiées pour la première fois en 1999 et mises à jour depuis, définissent la norme pour les contenus numériques. Elles reposent sur quatre principes : perceptibilité, opérabilité, compréhensibilité et robustesse. Les concepteurs vérifient les rapports de contraste, ajoutent du texte alternatif aux images, s'assurent du bon fonctionnement de la navigation au clavier et évitent de se fier uniquement à la couleur pour transmettre le sens. Ces modifications profitent aux personnes en situation de handicap permanent, mais aussi à toute personne utilisant un téléphone en plein soleil ou tenant un bébé d'un bras.

correctifs d'accessibilité courants

• Rapport de contraste d'au moins 4,5 pour 1 pour le corps du texte.
• Texte alternatif pour les images significatives.
• Commandes et menus accessibles au clavier.
• Sous-titres et transcriptions pour l'audio et la vidéo.

L'accessibilité n'est pas une fonctionnalité ajoutée à la fin. Il s'agit d'un ensemble de décisions prises tout au long du processus de conception, et elle contribue souvent à améliorer le produit pour tous.