Năng lực cốt lõi là khả năng hoặc lợi thế mang tính quyết định, giúp phân biệt một doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh. Đó là sự kết hợp của các kỹ năng, kiến ​​thức và nguồn lực khó bắt chước và là yếu tố trung tâm trong chiến lược của công ty.

Khái niệm năng lực cốt lõi được CK Prahalad và Gary Hamel phổ biến. Chúng bao gồm khả năng tiếp cận nhiều thị trường, đóng góp đáng kể vào giá trị cảm nhận của khách hàng và khó bị đối thủ sao chép. Ví dụ như chuyên môn về động cơ của Honda và khả năng thiết kế cùng sự tích hợp hệ sinh thái của Apple.

Điểm chính

• Xác định khả năng hoặc lợi thế
• Khó bắt chước
• Trọng tâm của chiến lược
• Cung cấp quyền truy cập vào nhiều thị trường.