Una competencia central es una capacidad o ventaja distintiva que diferencia a una empresa de sus competidores. Se trata de una combinación de habilidades, conocimientos y recursos difícil de imitar y fundamental para la estrategia de la compañía.

Las competencias básicas fueron popularizadas por CK Prahalad y Gary Hamel. Deben proporcionar acceso a múltiples mercados, contribuir significativamente al valor percibido por el cliente y ser difíciles de imitar para la competencia. Algunos ejemplos son la experiencia de Honda en motores y el diseño y la integración del ecosistema de Apple.

Puntos clave

• Definir capacidad o ventaja
• Difícil de imitar
• Fundamental para la estrategia
• Proporciona acceso a múltiples mercados.