Ключевая компетенция — это определяющая способность или преимущество, отличающее предприятие от конкурентов. Это сочетание навыков, знаний и ресурсов, которое трудно имитировать и которое имеет центральное значение для стратегии компании.

Ключевые компетенции были популяризированы К. К. Прахаладом и Гэри Хамелом. Они должны обеспечивать доступ к множеству рынков, вносить существенный вклад в воспринимаемую ценность для клиента и быть трудно скопируемыми конкурентами. Примерами могут служить опыт Honda в разработке двигателей и дизайн и интеграция экосистемы Apple.

Ключевые моменты

• Определение возможностей или преимуществ
• Сложно имитировать
• Ключевой элемент стратегии
• Обеспечивает доступ к многочисленным рынкам