Perakende işleminin tamamlandığı an ve yer satış noktasıdır. Bu, fiziksel tezgah veya terminali ve satışı kaydeden ve ödemeyi işleyen donanım ve yazılımı içerir.

Modern satış noktası sistemleri, ürünleri tarar, toplam tutarı ve vergiyi hesaplar, birden fazla ödeme türünü kabul eder ve envanteri günceller. Ayrıca müşteri bilgilerini kaydedebilir veya sadakat ödüllerini uygulayabilirler. Satış noktasındaki hız ve güvenilirlik, kuyruk uzunluğunu ve müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler.

Perakendeciler, envanter ve muhasebe ile entegrasyon, personel kullanım kolaylığı ve raporlama yeteneği gibi kriterlere göre sistem seçmektedir. Mobil satış noktası cihazları, satış alanının herhangi bir yerinde işlemlerin gerçekleşmesine olanak tanır. Satış noktası, her mağaza ziyaretinde kritik dönüşüm anı olmaya devam etmektedir.

Müşterinin mağazada yaptığı her şey burada son buluyor.