Karmaşık riskler genellikle satıcı için değil, alıcı için çalışan birine ihtiyaç duyar. Sigorta brokeri, müşterisi adına sigorta düzenleyen, uygun şartlar ve fiyatlar elde etmek için riski birden fazla sigorta şirketi arasında karşılaştıran bağımsız bir aracıdır.

Sigorta aracıları, teminat tasarımı konusunda tavsiyelerde bulunur, başvuruları hazırlar, sigorta şirketleriyle müzakere eder ve hasar taleplerinde yardımcı olur. Yasal sorumlulukları öncelikle müvekkillerine karşıdır. Ücretlendirme, sigorta şirketi tarafından ödenen komisyon veya müvekkil tarafından ödenen bir ücret olabilir; açıklama kuralları yargı yetkisine göre değişir.

Büyük ticari ve özel riskler, gerekli teknik bilgi ve piyasa erişimi nedeniyle neredeyse her zaman aracı kurumlar aracılığıyla ele alınır. Birçok piyasada bireysel sigorta aracı kurumları da mevcuttur. Aracı kurumun piyasa ilişkilerinin ve analitik desteğinin kalitesi, müşterinin nihayetinde alacağı korumayı önemli ölçüde etkileyebilir.

• Sigorta alıcısı adına hareket eden bağımsız aracı.
• Birden fazla sigorta şirketi arasında alışveriş riskleri
• Danışmanlık, müzakere ve tazminat talebi desteği sağlar.
• Özen yükümlülüğü öncelikle müşteriye karşıdır.