Risiko kompleks seringkali membutuhkan seseorang yang bekerja untuk pembeli, bukan penjual. Broker adalah perantara independen yang mengatur asuransi atas nama klien, membandingkan risiko di antara beberapa perusahaan asuransi untuk mendapatkan persyaratan dan harga yang sesuai.

Broker memberikan nasihat tentang desain pertanggungan, menyiapkan pengajuan, bernegosiasi dengan penanggung, dan membantu dalam klaim. Kewajiban hukum mereka terutama ditujukan kepada klien. Kompensasi dapat berupa komisi yang dibayarkan oleh perusahaan asuransi atau biaya yang dibayarkan oleh klien; aturan pengungkapan bervariasi tergantung yurisdiksi.

Risiko komersial besar dan risiko khusus hampir selalu ditangani melalui broker karena pengetahuan teknis dan akses pasar yang dibutuhkan. Broker asuransi perorangan juga ada di banyak pasar. Kualitas hubungan pasar dan dukungan analitis dari broker dapat secara signifikan memengaruhi perlindungan yang akhirnya diterima klien.

• Perantara independen yang bertindak untuk pembeli asuransi.
• Risiko toko ditanggung oleh beberapa perusahaan asuransi.
• Memberikan nasihat, negosiasi, dan dukungan klaim.
• Kewajiban untuk memberikan perawatan terutama kepada klien.