Un magazin urmărește fiecare vânzare și împarte venitul total la numărul de tranzacții. Cifra rezultată este valoarea medie a tranzacțiilor. Aceasta le spune managerilor cât cheltuiește un client obișnuit de fiecare dată când cumpără.

Creșterea valorii medii a tranzacțiilor este un obiectiv fundamental al merchandisingului și al instruirii personalului. Tehnicile includ sugerarea de articole complementare, oferirea de pachete și instruirea asociaților pentru a menționa alternative mai scumpe. Promoțiile sezoniere și stimulentele de loialitate influențează, de asemenea, numărul de clienți. O medie în creștere poate compensa traficul stagnant; o medie în scădere semnalează că aceștia cumpără mai puțin sau aleg opțiuni mai ieftine.

Comercianții cu amănuntul compară această metrică în diferite locații, perioade de timp și segmente de clienți. Magazinele online o calculează în același mod, observând cum recomandările pentru coșul de cumpărături și pragurile de livrare gratuită afectează totalul. Valoarea medie a tranzacțiilor rămâne unul dintre cei mai clari indicatori ai eficienței vânzărilor în magazin sau pe site.

Micile creșteri cumulate pe parcursul a mii de tranzacții produc câștiguri substanțiale ale veniturilor.