Rata de conversie este procentul de vizitatori ai unui site web, aplicație sau campanie de marketing care întreprind o acțiune dorită, cum ar fi efectuarea unei achiziții, completarea unui formular sau abonarea la un buletin informativ. Este un indicator cheie de performanță în marketingul digital și comerțul electronic.

Rata de conversie se calculează împărțind conversiile la numărul total de vizitatori, înmulțit cu 100. Îmbunătățirea ratei de conversie implică optimizarea experienței utilizatorului, a vitezei paginii, a îndemnurilor la acțiune, a semnalelor de încredere și a direcționării publicului. Micile îmbunătățiri pot crește semnificativ veniturile.

Puncte cheie

• Procentul de vizitatori care convertesc
• Acțiunea dorită variază în funcție de obiectiv
• Metrica cheie de marketing digital
• Îmbunătățit prin UX și targeting