La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes de un sitio web, aplicación o campaña de marketing que realizan una acción deseada, como hacer una compra, completar un formulario o suscribirse a un boletín informativo. Es un indicador clave de rendimiento en el marketing digital y el comercio electrónico.

La tasa de conversión se calcula dividiendo las conversiones entre el total de visitantes y multiplicando el resultado por 100. Mejorar la tasa de conversión implica optimizar la experiencia del usuario, la velocidad de carga de la página, las llamadas a la acción, las señales de confianza y la segmentación de la audiencia. Pequeñas mejoras pueden aumentar significativamente los ingresos.

Puntos clave

• Porcentaje de visitantes que se convierten
• La acción deseada varía según el objetivo.
• Métrica clave de marketing digital
• Mejorado mediante la experiencia de usuario y la segmentación.