Het conversiepercentage is het percentage bezoekers van een website, app of marketingcampagne dat een gewenste actie onderneemt, zoals een aankoop doen, een formulier invullen of zich aanmelden voor een nieuwsbrief. Het is een belangrijke prestatie-indicator in digitale marketing en e-commerce.

Het conversiepercentage wordt berekend door het aantal conversies te delen door het totale aantal bezoekers en dit te vermenigvuldigen met 100. Het verbeteren van het conversiepercentage omvat het optimaliseren van de gebruikerservaring, de laadsnelheid van pagina's, call-to-actions, vertrouwenssignalen en doelgroepsegmentatie. Kleine verbeteringen kunnen de omzet aanzienlijk verhogen.

Belangrijkste punten

• Percentage van bezoekers die converteren
• De gewenste actie verschilt per doel.
• Belangrijke digitale marketingindicator
• Verbeterd door UX en doelgroepbepaling.