Το ποσοστό μετατροπών είναι το ποσοστό των επισκεπτών σε έναν ιστότοπο, μια εφαρμογή ή μια καμπάνια μάρκετινγκ που πραγματοποιούν μια επιθυμητή ενέργεια, όπως η πραγματοποίηση μιας αγοράς, η συμπλήρωση μιας φόρμας ή η εγγραφή σε ένα ενημερωτικό δελτίο. Είναι ένας βασικός δείκτης απόδοσης στο ψηφιακό μάρκετινγκ και το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Το ποσοστό μετατροπών υπολογίζεται ως το πηλίκο των μετατροπών διαιρούμενο με το σύνολο των επισκεπτών, πολλαπλασιασμένο επί 100. Η βελτίωση του ποσοστού μετατροπών περιλαμβάνει τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη, της ταχύτητας της σελίδας, των παροτρύνσεων για δράση, των σημάτων εμπιστοσύνης και της στόχευσης κοινού. Μικρές βελτιώσεις μπορούν να αυξήσουν σημαντικά τα έσοδα.

Βασικά σημεία

• Ποσοστό επισκεπτών που πραγματοποιούν μετατροπή
• Η επιθυμητή δράση ποικίλλει ανάλογα με τον στόχο
• Βασική μέτρηση ψηφιακού μάρκετινγκ
• Βελτιωμένο μέσω UX και στόχευσης