A gestão de projetos é a disciplina de planear e controlar os recursos para concluir um projeto dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade exigida. Na construção civil, isto significa coordenar projetistas, empreiteiros, fornecedores e inspetores ao longo de um processo que pode durar anos.

Um gestor de projetos elabora um cronograma e um orçamento, e monitoriza-os incansavelmente. Identifica riscos antes que se tornem problemas. Gere mudanças, porque as mudanças são inevitáveis. Comunica com o cliente, a equipa de projeto e os fornecedores. Quando algo sai do controlo, ele faz os ajustes necessários.

As ferramentas ajudam. Os diagramas de Gantt mostram as tarefas e as dependências. A análise do caminho crítico identifica o que deve ser feito no prazo e o que tem folga. Os relatórios de custos monitorizam os gastos em relação ao orçamento. Os modelos BIM coordenam o projeto e a construção. Mas as ferramentas não gerem projetos. As pessoas gerem.

Os bons gestores de projeto mantêm a calma sob pressão. Ouvem mais do que falam. Sabem quando insistir e quando esperar. Sabem também que o projeto não é a única coisa que importa. A segurança, a ética e os relacionamentos também são importantes.