Zarządzanie projektami to dyscyplina planowania i kontrolowania zasobów w celu ukończenia projektu na czas, zgodnie z budżetem i wymaganą jakością. W budownictwie oznacza to koordynację projektantów, wykonawców, dostawców i inspektorów w ramach procesu, który może trwać latami.

Kierownik projektu opracowuje harmonogram i budżet, a następnie nieustannie je monitoruje. Identyfikuje zagrożenia, zanim staną się problemami. Zarządza zmianami, ponieważ zmiany są nieuniknione. Komunikuje się z właścicielem, zespołem projektowym i fachowcami. Gdy coś się nie powiedzie, dostosowuje się.

Narzędzia pomagają. Wykresy Gantta pokazują zadania i zależności. Analiza ścieżki krytycznej identyfikuje, co musi zostać zrealizowane na czas, a co jest niedokończone. Raporty kosztów śledzą wydatki w stosunku do budżetu. Modele BIM koordynują projektowanie i budowę. Ale narzędzia nie zarządzają projektami. Robią to ludzie.

Dobrzy kierownicy projektów zachowują spokój pod presją. Więcej słuchają niż mówią. Wiedzą, kiedy naciskać, a kiedy czekać. Wiedzą też, że liczy się nie tylko projekt. Bezpieczeństwo, etyka i relacje również.