매장의 진열대, 창고, 그리고 매장으로 운송 중인 모든 제품은 소매업체의 재고를 구성합니다. 재고는 판매 가능한 상품의 재고량을 의미하며, 필수 자산인 동시에 상당한 자본 투자입니다.

재고가 너무 적으면 진열대가 비어 매출 손실로 이어지고, 너무 많으면 현금이 묶이고 재고가 진부해지거나 상할 위험이 커집니다. 소매업체는 재고 수준을 적절하게 유지하기 위해 예측, 자동 재고 보충, 정기적인 재고 조사를 활용합니다. 재고 회전율, 즉 재고가 판매되고 다시 채워지는 속도는 효율성을 측정하는 핵심 지표입니다.

바코드 스캐닝 및 RFID와 같은 기술은 재고의 위치를 ​​실시간으로 파악하는 데 도움을 줍니다. 정확한 재고 기록은 온라인 재고 현황 표시 및 주문 후 매장 픽업 서비스 제공의 기반이 됩니다. 효율적인 재고 관리는 소매업에서 가장 중요한 운영 요소 중 하나입니다.

고객이 볼 수 있는 제품은 더 큰 재고 시스템의 일부에 불과합니다.