제품 흐름은 단순히 출고에만 국한되지 않습니다. 역물류는 제품이 최종 목적지에서 출발하여 반품, 수리, 재사용, 재활용 또는 적절한 폐기를 위해 다시 출발지로 돌아가는 과정을 관리합니다.
여기에는 소비자 반품, 보증 수리, 포장재 회수 및 수명 주기 종료 제품 회수가 포함됩니다. 물량 예측이 어렵고 제품 상태가 매우 다양하기 때문에 네트워크와 프로세스는 순방향 물류와 차이가 있습니다. 검사 및 폐기는 전문 시설에서 처리하는 경우가 많습니다.
잘 설계된 역물류는 가치를 회수하고 규제 의무를 충족합니다. 반면, 잘못 설계된 역물류는 비용 낭비와 환경 위험을 초래합니다. 순환 경제에 대한 압력이 커짐에 따라 역물류 역량은 경쟁력 확보와 규제 준수를 위한 필수 요소가 되고 있습니다.
- 상류로 되돌아가는 상품 관리
- 반품, 수리, 재사용, 재활용, 폐기를 포함합니다.
- 순방향 흐름보다 유량 및 상태 예측이 어렵습니다.
- 가치 회복 및 규정 준수 지원
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