A termékáramlás nem csak kimenő. A fordított logisztika kezeli az áruk mozgását a tipikus végső rendeltetési helyüktől visszafelé, visszaküldés, javítás, újrafelhasználás, újrahasznosítás vagy megfelelő ártalmatlanítás céljából.

Magában foglalja a fogyasztói visszaküldéseket, a garanciális javításokat, a csomagolás visszavételét és az élettartam végén történő újrahasznosítást. A hálózatok és folyamatok eltérnek a továbbító logisztikától, mivel a mennyiségek kevésbé kiszámíthatóak, és a termékek állapota is nagyban változik. Az ellenőrzést és a megsemmisítést gyakran speciális létesítmények végzik.

A jól megtervezett visszirányú logisztika értéket teremt és megfelel a szabályozási kötelezettségeknek. A rosszul megtervezett folyamatok költségcsökkenést és környezeti kockázatot jelentenek. Ahogy a körforgásos gazdaságra nehezedő nyomás növekszik, a visszirányú logisztikai képesség versenyképességi és megfelelési szükségletté válik.

• Az áruk visszaáramlásának kezelése az áramlási pályán
• Visszaküldés, javítás, újrafelhasználás, újrahasznosítás és ártalmatlanítás
• A térfogatok és az állapotok kevésbé kiszámíthatóak, mint az előreáramlás
• Értéket állít helyre és támogatja a szabályozási megfelelést