Alur produk tidak hanya bersifat keluar. Logistik terbalik mengelola pergerakan barang dari tujuan akhir biasanya kembali ke hulu untuk pengembalian, perbaikan, penggunaan kembali, daur ulang, atau pembuangan yang tepat.

Ini mencakup pengembalian barang oleh konsumen, perbaikan garansi, pengambilan kembali kemasan, dan pemulihan produk yang sudah tidak terpakai. Jaringan dan prosesnya berbeda dari logistik konvensional karena volumenya kurang dapat diprediksi dan kondisi produk sangat bervariasi. Fasilitas khusus sering menangani inspeksi dan pembuangan.

Logistik balik yang dirancang dengan baik mengembalikan nilai dan memenuhi kewajiban regulasi. Alur yang dirancang buruk menciptakan pemborosan biaya dan risiko lingkungan. Seiring meningkatnya tekanan ekonomi sirkular, kemampuan logistik balik menjadi kebutuhan kompetitif dan kepatuhan.

• Pengelolaan barang yang bergerak kembali ke hulu.
• Mencakup pengembalian, perbaikan, penggunaan kembali, daur ulang, dan pembuangan.
• Volume dan kondisinya kurang dapat diprediksi dibandingkan dengan aliran maju.
• Mengembalikan nilai dan mendukung kepatuhan terhadap peraturan.