企業は顧客獲得だけでなく、人材確保においても競争を繰り広げています。タレントマネジメントとは、企業が必要とするスキルを持つ人材を惹きつけ、育成し、配置し、維持するための、統合的な一連の取り組みを指します。

これは、人材計画、採用、業績管理、研修、後継者育成、キャリアパス構築を連携させるものです。その目的は、重要な役割を担う人材を常に安定的に確保することであり、事後対応に追われるような状況を避けることです。スキル、業績、潜在能力に関するデータは、直感だけに頼るよりも優れた意思決定を支援します。

人材マネジメントは、少数のエリート層だけに焦点を当てたり、プロセスが分断されたままだったりすると失敗に終わる。より幅広い従業員の能力を高める包括的なアプローチの方が、より持続的な優位性をもたらすことが多い。組織が人材について語る内容と、実際にどのように人材を昇進させ、報奨を与えているかとの一貫性が、組織の信頼性を決定づける。

• 人材の獲得と育成のための統合的な実践
• 計画、採用、育成、後継者育成を連携させる
• 重要な役割を担う人材の確保を目指す
• 言説と決定の間には一貫性が求められる