تتنافس المؤسسات على القدرات بقدر تنافسها على العملاء. إدارة المواهب هي مجموعة متكاملة من الممارسات لجذب وتطوير وتوظيف واستبقاء الأفراد ذوي المهارات التي تحتاجها المؤسسة.

يربط هذا النظام بين تخطيط القوى العاملة، والتوظيف، وإدارة الأداء، والتدريب، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، وتحديد المسار المهني. والهدف هو توفير كوادر مؤهلة باستمرار لشغل الأدوار الحيوية بدلاً من البحث عن حلول مؤقتة. وتدعم البيانات المتعلقة بالمهارات والأداء والإمكانات اتخاذ قرارات أفضل من الاعتماد على الحدس وحده.

تفشل إدارة المواهب عندما تركز فقط على نخبة صغيرة أو عندما تبقى العمليات منفصلة. أما المناهج الشاملة التي ترفع من قدرات القوى العاملة الأوسع نطاقًا، فغالبًا ما تُحقق ميزة أكثر استدامة. ويُحدد التوافق بين ما تقوله المنظمة عن المواهب وكيفية ترقيتها ومكافأتها للموظفين على أرض الواقع، مصداقيتها.

• ممارسات متكاملة لجذب القدرات وتنميتها
• تخطيط الروابط، والتوظيف، والتطوير، وخلافة المناصب
• يهدف إلى توفير المواهب الجاهزة لشغل الأدوار الحيوية
• يتطلب ذلك اتساقًا بين الخطاب والقرارات