Orang-orang yang Anda hubungi ketika terjadi sesuatu yang tidak beres. Kelompok primer adalah kelompok kecil dengan hubungan yang dekat, personal, dan langgeng. Keluarga, teman dekat, dan lingkaran keagamaan kecil adalah contohnya. Charles Horton Cooley memperkenalkan istilah ini pada tahun 1909 untuk menggambarkan kelompok-kelompok yang dicirikan oleh hubungan dan kerja sama tatap muka yang intim.

Kelompok primer adalah tempat orang merasa dicintai, dipahami, dan aman. Kelompok ini membentuk identitas, memberikan dukungan emosional, dan menegakkan norma melalui sanksi informal. Kelompok ini bukan hanya tentang kasih sayang. Kelompok ini juga merupakan tempat konflik, kewajiban, dan ketidaksetaraan.

Karakteristik

• Ukuran kecil, biasanya kurang dari 20 orang
• Interaksi tatap muka
• Hubungan jangka panjang
• Kedalaman emosional dan kepercayaan
• Peran yang beragam: orang berhubungan sebagai pribadi seutuhnya, bukan berdasarkan jabatan.

Kelompok primer bisa bersifat mengekang. Keintiman yang sama yang mendukung juga dapat mengendalikan. Sosiolog mencatat bahwa kelompok primer tidak selalu positif. Geng dan keluarga yang melakukan kekerasan juga merupakan kelompok primer. Istilah ini menggambarkan struktur, bukan kualitas moral.