मेहमान फोन या ऐप के जरिए खाना-पीना ऑर्डर करते हैं और उन्हें होटल के कमरे में ट्रे या ट्रॉली पर परोसा जाता है। इस सेवा को रूम सर्विस कहते हैं। यह सेवा प्रीमियम कीमत पर गोपनीयता और सुविधा प्रदान करती है।

होटल के रेस्तरां की तुलना में मेनू आमतौर पर सीमित होते हैं और श्रम और डिलीवरी लागत को कवर करने के लिए कीमतें अधिक होती हैं। संचालन के घंटे सीमित भोजन समय से लेकर बड़े होटलों में चौबीसों घंटे उपलब्धता तक भिन्न होते हैं। भोजन की गुणवत्ता के साथ-साथ उसकी प्रस्तुति और समय पर परोसे जाने से भी संतुष्टि मिलती है।

कुछ होटलों ने लागत कम करने के लिए पारंपरिक रूम सर्विस को कम या बंद कर दिया है, और उसकी जगह टेकअवे विकल्प या डिलीवरी ऐप के साथ साझेदारी शुरू की है। जहां यह सुविधा अभी भी मौजूद है, वहां मेहमान इसे जल्दी चेक-आउट करने, देर से पहुंचने, पारिवारिक व्यवस्था या निजता के लिए पसंद करते हैं। अच्छी तरह से तैयार किया गया रूम सर्विस मील एक छोटी सी विलासिता जैसा लगता है।

• होटल का खाना और पेय पदार्थ सीधे मेहमान के कमरे में पहुँचाया जाता है।
• आमतौर पर रेस्तरां में भोजन करने की तुलना में अधिक महंगा होता है
• सुविधा और गोपनीयता के लिए मूल्यवान
• प्रत्येक प्रतिष्ठान के संचालन के घंटे और मेनू की विविधता अलग-अलग होती है।