臨時性工作的成果必須由某人負責。專案經理就是負責領導專案團隊並在既定約束條件下實現專案目標的專業人員。

該職位融合了計劃、協調、風險管理、利害關係人溝通和問題解決等職責。專案經理很少擁有對所有參與者的永久層級權威；他們透過影響力、清晰的溝通和完善的升級機制來領導團隊。資質認證和經驗均有助於提升工作效率。

優秀的專案經理會明確權衡利弊，並在意外演變成危機之前及時向專案發起人報告。他們既能避免團隊陷入混亂，又能確保專案能準時完成。在許多組織中，專案經理是一條獨立的職業發展道路，而在其他組織中，則只是一項臨時性工作。

• 負責專案交付的專業人員
• 領導規劃、執行和利害關係人管理
• 通常在沒有完全層級權威的情況下領導
• 明確權衡取捨並積極管理風險