Iemand moet verantwoordelijk zijn voor het resultaat van een tijdelijk project. Een projectmanager is de professional die leiding geeft aan een projectteam en de projectdoelstellingen binnen de afgesproken kaders realiseert.

De rol combineert planning, coördinatie, risicomanagement, communicatie met stakeholders en het oplossen van problemen. Projectmanagers hebben zelden permanente hiërarchische autoriteit over alle betrokkenen; ze leiden door middel van invloed, duidelijkheid en escalatieprocedures. Certificering en ervaring dragen beide bij aan effectiviteit.

Goede projectmanagers maken afwegingen expliciet en houden opdrachtgevers op de hoogte voordat onverwachte problemen tot crises leiden. Ze beschermen het team tegen chaos en houden tegelijkertijd de druk op de resultaten hoog. De rol van projectmanager is in veel organisaties een volwaardig carrièrepad en in andere organisaties een tijdelijke opdracht.

• Professional verantwoordelijk voor projectoplevering.
• Geeft leiding aan de planning, uitvoering en het beheer van belanghebbenden.
• Geeft vaak leiding zonder volledige hiërarchische bevoegdheid.
• Maakt afwegingen inzichtelijk en beheert risico's actief.