Giao diện người dùng (UI) là các yếu tố trực quan và tương tác mà qua đó người dùng tương tác với hệ thống. Nó bao gồm các nút, menu, biểu tượng, trường văn bản, thanh trượt và bố cục. Đó là bề mặt của phần mềm. UI là những gì bạn nhìn thấy và chạm vào. UX là những gì bạn trải nghiệm.

Giao diện người dùng đã không ngừng phát triển. Giao diện dòng lệnh dần được thay thế bằng giao diện đồ họa người dùng vào những năm 1980. Chuột và cửa sổ giúp máy tính trở nên dễ tiếp cận hơn. Màn hình cảm ứng cho phép thao tác trực tiếp. Giao diện giọng nói bổ sung thêm một lớp nữa. Mỗi sự thay đổi đều làm thay đổi cách con người tương tác với máy móc.

Các loại giao diện

• GUI: đồ họa, cửa sổ và biểu tượng
• CLI: dòng lệnh, dựa trên văn bản
• Cảm ứng: cử chỉ trên màn hình
• Giọng nói: lệnh bằng giọng nói
• Cử chỉ: chuyển động và theo dõi cơ thể

Thiết kế giao diện người dùng tốt cần tuân theo các nguyên tắc: tính nhất quán, phản hồi, sự đơn giản và khả năng truy cập. Các nút phải trông dễ nhấp. Các thao tác phải cho kết quả hiển thị rõ ràng. Lỗi phải rõ ràng và có thể khắc phục được. Giao diện là cầu nối giữa con người và máy móc. Một cây cầu bị hỏng sẽ làm gián đoạn mọi thứ.