A felhasználói felület (UX) a vizuális és interaktív elemek összessége, amelyeken keresztül a felhasználók kapcsolatba lépnek a rendszerrel. Magában foglalja a gombokat, menüket, ikonokat, szövegmezőket, csúszkákat és elrendezéseket. Ez a szoftver felülete. A felhasználói felület (UI) az, amit látunk és megérintünk. A felhasználói élmény (UX) az, amit megtapasztalunk.

A felhasználói felületek fejlődtek. A parancssorok az 1980-as években átadták a helyüket a grafikus felhasználói felületeknek. Az egér és a Windows tette elérhetővé a számítógépeket. Az érintőképernyők közvetlen manipulációt vezettek be. A hangvezérléses interfészek egy újabb réteget adtak hozzá. Minden egyes változás megváltoztatta az emberek és a gép közötti interakciót.

Interfészek típusai

• GUI: grafikus, ablakok és ikonok
• CLI: parancssori, szövegalapú
• Érintés: gesztusok a képernyőn
• Hang: szóbeli parancsok
• Gesztus: mozgás- és testkövetés

A jó felhasználói felület (UI) kialakítása a következő alapelveket követi: következetesség, visszajelzés, egyszerűség és akadálymentesítés. A gomboknak kattinthatónak kell lenniük. A műveleteknek látható eredményekkel kell járniuk. A hibáknak egyértelműeknek és javíthatóaknak kell lenniük. A felhasználói felület a híd ember és gép között. Egy törött híd mindent megállít.