Interfața utilizator reprezintă elementele vizuale și interactive prin care utilizatorii interacționează cu un sistem. Aceasta include butoane, meniuri, pictograme, câmpuri de text, slidere și layout-uri. Este suprafața software-ului. UI este ceea ce vezi și atingi. UX este ceea ce experimentezi.

Interfețele au evoluat. Liniile de comandă au cedat locul interfețelor grafice cu utilizatorul în anii 1980. Mouse-ul și Windows au făcut computerele accesibile. Ecranele tactile au introdus manipularea directă. Interfețele vocale au adăugat un alt nivel. Fiecare schimbare a schimbat modul în care oamenii interacționează cu mașinile.

Tipuri de interfețe

• GUI: grafică, ferestre și pictograme
• CLI: linie de comandă, bazată pe text
• Atingere: gesturi pe ecrane
• Voce: comenzi rostite
• Gesturi: mișcare și urmărirea corpului

Un design bun al interfeței utilizator urmează principii: consecvență, feedback, simplitate și accesibilitate. Butoanele ar trebui să pară ușor de accesat. Acțiunile ar trebui să aibă rezultate vizibile. Erorile ar trebui să fie clare și recuperabile. Interfața este puntea dintre om și mașină. O punte ruptă oprește totul.