A interface do utilizador (UI) consiste nos elementos visuais e interativos através dos quais os utilizadores interagem com um sistema. Inclui botões, menus, ícones, campos de texto, controlos deslizantes e layouts. É a superfície do software. A UI é o que se vê e toca. A UX é o que se experimenta.

As interfaces evoluíram. As linhas de comando deram lugar às interfaces gráficas de utilizador na década de 1980. O rato e as janelas tornaram os computadores acessíveis. Os ecrãs sensíveis ao toque introduziram a manipulação direta. As interfaces de voz adicionaram outra camada. Cada mudança alterou a forma como as pessoas interagem com as máquinas.

Tipos de interfaces

• GUI: interface gráfico, janelas e ícones
• CLI: linha de comandos, baseada em texto
• Toque: gestos em ecrãs
• Voz: comandos falados
• Gestos: rastreio do movimento e do corpo

Um bom design de UI segue princípios como a consistência, o feedback, a simplicidade e a acessibilidade. Os botões devem parecer clicáveis. As ações devem ter resultados visíveis. Os erros devem ser claros e passíveis de correção. A interface é a ponte entre o ser humano e a máquina. Uma ponte partida paralisa tudo.