Någon måste faktiskt flytta godset. En transportör är ett företag eller en operatör som transporterar varor på väg, järnväg, sjö, flyg eller rörledning enligt ett transportavtal.

Vanliga transportörer erbjuder tjänster till allmänheten enligt publicerade villkor; kontraktstransportörer betjänar specifika kunder enligt förhandlade avtal. Ansvarsregler skiljer sig åt beroende på transportsätt och villkoren i konossementet eller fraktsedeln. Prestanda mäts genom leverans i tid, skadekvot och kapacitetstillförlitlighet.

Transportörer väljer transportörer baserat på kostnad, transittid, geografisk täckning och servicekvalitet. Tillgångsbaserade transportörer äger sina flottor; transportörer utan tillgångar orkestrerar kapacitet som tillhandahålls av andra. I samtliga fall är transportören fortfarande ansvarig för säker och snabb transport av den last som anförtrotts den.

• Operatör som transporterar varor enligt kontrakt
• Kan vara en vanlig transportör eller kontraktsbunden transportör
• Ansvarig enligt transportsättsspecifika regler
• Vald för kostnad, hastighet och tillförlitlighet