Ktoś musi faktycznie przetransportować ładunek. Przewoźnik to firma lub operator, który transportuje towary drogą lądową, kolejową, morską, lotniczą lub rurociągową na podstawie umowy przewozu.

Przewoźnicy publiczni oferują usługi publiczne na podstawie opublikowanych warunków; przewoźnicy kontraktowi obsługują konkretnych klientów na podstawie umów negocjowanych. Systemy odpowiedzialności różnią się w zależności od rodzaju transportu oraz warunków listu przewozowego. Wydajność mierzy się terminowością dostaw, wskaźnikiem szkodowości i niezawodnością przewozu.

Spedytorzy wybierają przewoźników na podstawie kosztów, czasu przewozu, zasięgu geograficznego i jakości usług. Przewoźnicy dysponujący zasobami są właścicielami swoich flot; przewoźnicy nieposiadający zasobów koordynują przepustowość udostępnianą przez innych. W każdym przypadku przewoźnik pozostaje odpowiedzialny za bezpieczny i terminowy przewóz powierzonego mu ładunku.

• Operator transportujący towary na podstawie umowy
• Może być przewoźnikiem zwykłym lub kontraktowym
• Odpowiedzialność zgodnie z zasadami obowiązującymi w danym trybie
• Wybrany ze względu na cenę, szybkość i niezawodność