يجب على شخص ما نقل البضائع فعلياً. الناقل هو شركة أو مشغل ينقل البضائع براً أو بحراً أو جواً أو عبر خطوط الأنابيب بموجب عقد نقل.

تُقدّم شركات النقل العام خدماتها للجمهور وفقًا لشروط مُعلنة، بينما تُقدّم شركات النقل المتعاقدة خدماتها لعملاء مُحدّدين بموجب اتفاقيات مُتفاوض عليها. وتختلف أنظمة المسؤولية باختلاف وسيلة النقل وشروط بوليصة الشحن. ويُقاس الأداء بالتسليم في الموعد المُحدّد، ونسبة المطالبات، وموثوقية السعة.

يختار الشاحنون شركات النقل بناءً على التكلفة، ووقت النقل، والتغطية الجغرافية، وجودة الخدمة. تمتلك شركات النقل التي تعتمد على الأصول أساطيلها الخاصة، بينما تتولى شركات النقل التي لا تعتمد على الأصول إدارة السعة التي توفرها جهات أخرى. وفي جميع الأحوال، تظل شركة النقل مسؤولة عن النقل الآمن وفي الوقت المحدد للبضائع الموكلة إليها.

• شركة نقل البضائع بموجب عقد
• قد يكون ناقلاً عاماً أو ناقلاً متعاقداً
• المسؤولية وفقًا للقواعد الخاصة بكل نمط
• تم اختيارها بناءً على التكلفة والسرعة والموثوقية