Skador är inte den enda kostnaden för att tillhandahålla försäkringar. Kostnadskvoten mäter försäkrings- och administrationskostnader som en procentandel av tecknad eller intjänad premie. Den visar hur mycket av varje premiedollar som förbrukas av provisioner, löner, teknik och omkostnader snarare än av skador.

En lägre kostnadsprocent indikerar högre operativ effektivitet, allt annat lika. Direkta skribenter uppvisar ofta lägre provisionskostnader än agenturföretag, medan komplexa kommersiella affärer kan kräva högre kostnader för underwriting och förlustkontroll. Kvoten är en komponent i den kombinerade kvoten.

Ledningen följer kostnadsprocenten över tid och jämfört med konkurrenterna. Plötslig tillväxt kan tillfälligt blåsa upp andelen om de fasta kostnaderna släpar efter; aggressiva kostnadsnedskärningar kan försämra service- eller försäkringskvaliteten. Hållbar lönsamhet kräver både förlustkontroll och disciplinerad kostnadshantering.

• Försäkringskostnader i procent av premien
• Mäter operativ effektivitet
• Komponent av den kombinerade kvoten
• Varierar beroende på distributionssystem och verksamhetsgren