A kárigények nem az egyetlen költségei a biztosítási tevékenységnek. A költséghányad a biztosítási és adminisztratív költségeket a megszerzett vagy megszerzett díjak százalékában méri. Megmutatja, hogy az egyes díjdollárok mekkora részét emésztik fel jutalékok, fizetések, technológia és általános költségek, nem pedig kárigények.

Az alacsonyabb költséghányad nagyobb működési hatékonyságot jelez, minden más változatlan marad. A közvetlen biztosításközvetítők gyakran alacsonyabb jutalékköltségeket mutatnak, mint az ügynökségi cégek, míg az összetett kereskedelmi vonalak magasabb biztosítási és veszteségkezelési költségeket igényelhetnek. A költséghányad az együttes ráta egyik összetevője.

A vezetőség időbeli változással és a versenytársakhoz képest is nyomon követi a költséghányadot. A hirtelen növekedés átmenetileg megnövelheti a mutatót, ha az állandó költségek elmaradnak a várakozásoktól; az agresszív költségcsökkentés ronthatja a szolgáltatás vagy a biztosítás minőségét. A fenntartható jövedelmezőséghez veszteségellenőrzés és fegyelmezett költséggazdálkodás is szükséges.

• Biztosítási költségek a díj százalékában
• Működési hatékonyságot mér
• A kombinált arány összetevője
• Értékesítési rendszerenként és üzletáganként változik