Pojistné události nejsou jedinými náklady na poskytování pojištění. Poměr nákladů měří upisovací a administrativní náklady jako procento z předepsaného nebo zaslouženého pojistného. Ukazuje, kolik z každého dolaru pojistného je spotřebováno na provize, mzdy, technologie a režijní náklady, spíše než na pojistné události.

Nižší poměr nákladů naznačuje vyšší provozní efektivitu, za jinak stejných podmínek. Přímí pojišťovny často vykazují nižší náklady na provize než agenturní společnosti, zatímco složité komerční linky mohou vyžadovat vyšší náklady na upisování a kontrolu ztrát. Tento poměr je jednou ze složek kombinovaného poměru.

Management sleduje poměr nákladů v čase a ve srovnání s konkurencí. Náhlý růst může poměr dočasně navýšit, pokud fixní náklady zaostávají; agresivní snižování nákladů může zhoršit kvalitu služeb nebo upisování. Udržitelná ziskovost vyžaduje jak kontrolu ztrát, tak disciplinované řízení nákladů.

• Náklady na upisování jako procento z pojistného
• Měří provozní efektivitu
• Složka kombinovaného poměru
• Liší se podle distribučního systému a oboru podnikání