Klaim bukanlah satu-satunya biaya penyediaan asuransi. Rasio biaya mengukur biaya penjaminan dan administrasi sebagai persentase dari premi yang ditulis atau diperoleh. Ini menunjukkan berapa banyak dari setiap dolar premi yang dikonsumsi oleh komisi, gaji, teknologi, dan biaya operasional, bukan oleh klaim.

Rasio biaya yang lebih rendah menunjukkan efisiensi operasional yang lebih besar, dengan asumsi faktor lain tetap sama. Perusahaan asuransi langsung seringkali menunjukkan biaya komisi yang lebih rendah daripada perusahaan agen, sementara lini komersial yang kompleks mungkin memerlukan biaya penjaminan dan pengendalian kerugian yang lebih tinggi. Rasio ini merupakan salah satu komponen dari rasio gabungan.

Manajemen memantau rasio biaya dari waktu ke waktu dan dibandingkan dengan perusahaan sejenis. Pertumbuhan mendadak dapat meningkatkan rasio biaya untuk sementara waktu jika biaya tetap tertinggal; pemotongan biaya yang agresif dapat menurunkan kualitas layanan atau penjaminan. Profitabilitas berkelanjutan membutuhkan pengendalian kerugian dan manajemen biaya yang disiplin.

• Biaya penjaminan sebagai persentase dari premi
• Mengukur efisiensi operasional
• Komponen dari rasio gabungan
• Bervariasi tergantung sistem distribusi dan bidang usaha.