Посетитель заходит на вашу страницу, осматривается и уходит, ничего не кликнув. Это показатель отказов. Показатель отказов — это процент посетителей, которые покидают веб-сайт после просмотра только одной страницы. Это простой показатель, но с неоднозначной репутацией.

Высокий показатель отказов часто является плохим признаком. Это может означать, что ваш контент не соответствовал ожиданиям посетителя. Страница загружалась медленно. Дизайн ввел его в заблуждение. Но высокий показатель отказов не всегда является проблемой. Если кто-то находит ответ на свой вопрос на одной странице и уходит довольным, это хороший показатель отказов. У сайта-словаря высокий показатель отказов будет заложен изначально. Статья в блоге, отвечающая на конкретный вопрос, выполняет свою задачу. Контекст имеет значение. Сравните свой показатель отказов с аналогичными сайтами и с собственными тенденциями за определенный период времени. Не гонитесь за низким показателем вслепую. Стремитесь к полезному опыту.

Что на это влияет

• скорость загрузки страницы
• Релевантность контента
• Четкие призывы к действию
• Удобство использования на мобильных устройствах
• Качество источников трафика