Um visitante acede à sua página, navega um pouco e sai sem clicar em nada. Isto é uma taxa de rejeição. A taxa de rejeição é a percentagem de visitantes que abandonam um website após visualizarem apenas uma página. É uma métrica simples, mas com uma reputação complexa.

Uma taxa de rejeição elevada é geralmente má. Pode significar que o seu conteúdo não correspondeu às expectativas do visitante, que a página carregou lentamente ou que o design o confundiu. Mas uma taxa de rejeição elevada nem sempre é um problema. Se alguém encontrar a resposta à sua pergunta numa única página e sair satisfeito, esta é uma boa taxa de rejeição. Um site de dicionário, por exemplo, teria uma elevada taxa de rejeição propositadamente. Uma publicação de blog que responde a uma pergunta específica está a cumprir o seu propósito. O contexto importa. Compare a sua taxa de rejeição com a de sites semelhantes e com as suas próprias tendências ao longo do tempo. Não procure cegamente um número baixo. Procure uma experiência útil.

O que o afeta

• Velocidade de carregamento da página
• Relevância do conteúdo
• Chamadas claras à ação
• usabilidade em dispositivos móveis
• Qualidade da fonte de tráfego