O público percebe quando a cobertura jornalística é tendenciosa. A imparcialidade é a prática de apresentar perspetivas e evidências relevantes de forma justa, sem favorecer um dos lados através da seleção, da escolha de palavras ou do destaque dado a um dos lados.

Não é necessário tratar todas as alegações como igualmente válidas. O jornalismo imparcial ainda distingue factos bem fundamentados de especulações e dá o devido peso à experiência e às provas. As técnicas incluem fontes equilibradas, linguagem neutra nas notícias e separação clara entre notícias e opiniões.

A neutralidade completa é um ideal, não um estado totalmente alcançável; toda a escolha editorial envolve julgamento. O compromisso profissional é minimizar o enviesamento evitável e corrigir o rumo quando este se manifesta. Os veículos de comunicação que mantêm uma reputação de imparcialidade conservam a confiança de um público mais vasto, independentemente das suas posições políticas.

• Apresentação imparcial, sem favoritismos.
• Utiliza fontes equilibradas e linguagem jornalística neutra.
• Não significa que todas as alegações tenham o mesmo nível de evidência.
• Promove a confiança em públicos diversificados.