Publiczność zauważa, gdy relacja jest nierówna. Bezstronność to praktyka uczciwego przedstawiania istotnych punktów widzenia i dowodów, bez faworyzowania żadnej ze stron poprzez dobór, dobór słów czy eksponowanie.

Nie wymaga traktowania wszystkich twierdzeń jako jednakowo ważnych. Bezstronne relacjonowanie nadal odróżnia dobrze udokumentowane fakty od spekulacji i przywiązuje odpowiednią wagę do wiedzy specjalistycznej i dowodów. Do stosowanych technik należą: zrównoważone źródła, neutralny język w relacjach prasowych oraz wyraźne oddzielenie wiadomości od opinii.

Całkowita neutralność jest stanem idealnym, a nie w pełni osiągalnym; każdy wybór redakcyjny wymaga osądu. Zawodowym zobowiązaniem jest minimalizowanie stronniczości, której można uniknąć, i korygowanie kursu w przypadku pojawienia się stronniczych poglądów. Media, które utrzymują reputację bezstronności, cieszą się zaufaniem szerszej publiczności, niezależnie od linii partyjnych.

• Sprawiedliwa prezentacja bez faworyzowania
• Stosuje zrównoważone źródła i neutralny język wiadomości
• Nie utożsamia wszystkich roszczeń z jednakowymi dowodami
• Wspiera zaufanie wśród różnych grup odbiorców