A közönség észreveszi, ha a tudósítások eltérnek. A pártatlanság a releváns nézőpontok és bizonyítékok pártatlan bemutatását jelenti, anélkül, hogy az egyik oldalt előnyben részesítenénk a kiválasztással, a megfogalmazással vagy a hangsúlyozással.

Nem követeli meg, hogy minden állítást egyformán érvényesnek tekintsenek. A pártatlan tudósítás továbbra is megkülönbözteti a jól alátámasztott tényeket a spekulációktól, és megfelelő súlyt ad a szakértelemnek és a bizonyítékoknak. A technikák közé tartozik a kiegyensúlyozott forrásmegjelölés, a semleges nyelvhasználat a híradásokban, valamint a hírek és a vélemények egyértelmű elkülönítése.

A teljes semlegesség inkább ideális, mint elérhető állapot; minden szerkesztői döntés mérlegelést igényel. A szakmai elkötelezettség az elkerülhető elfogultság minimalizálása és a ferde álláspontok korrigálása. Azok a médiumok, amelyek pártatlanságukról híresek, pártpolitikai vonalakon túl is szélesebb közönségbizalmat tartanak fenn.

• Tisztességes bemutatás részrehajlás nélkül
• Kiegyensúlyozott forrásmegjelölést és semleges hírnyelvet használ
• Nem tesz minden állítást egyenlő bizonyítékkal
• Támogatja a bizalmat a sokszínű közönségben