过度自信是指人们倾向于高估自己的判断和能力,而忽略了实际情况。人们往往知道自己知道的或做得比自己认为的要少。
这种偏差体现在对知识的估计、对未来事件的预测以及对个人技能的评估中。学生会高估自己考试的成绩;专业人士则会高估自己预测的准确性。校准研究要求人们表达自己的信心,然后将这种信心与实际正确性进行比较;结果发现两者之间往往存在较大差距。过度自信的成因包括:人们很容易找到支持自己观点的理由;人们往往忽略其他可能性;以及人们单纯地渴望证明自己胜任工作。
适度的自信是有益的;但过度自信会导致计划不周、过度冒险以及对纠正性反馈的抵触。减少这种偏差的方法包括考虑相反的情况、寻找反证以及追踪以往预测的准确性。
自信并不等同于正确。过度自信正是两者之间的系统性差距。
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