Etter betaling overleverer kassereren en utskrevet kvittering som viser varer, priser, moms og betalingsmåte. Denne kvitteringen er kvitteringen. Den fungerer som kjøpsbevis for retur, garantier og utgiftsregistreringer.

Kvitteringer kan skrives ut, sendes på e-post eller lagres i en app. Juridiske krav mange steder krever at viss informasjon vises på dokumentet. Forhandlere bruker også baksiden til reklamemeldinger eller sammendrag av returpolicy. Digitale kvitteringer reduserer papirsvinn og gjør det enklere for kunden å finne dem senere.

En tydelig og nøyaktig kvittering forhindrer tvister og støtter effektive returer. Kunder har kommet til å forvente muligheten til en digital versjon. Den beskjedne kvitteringen forblir den offisielle dokumentasjonen for den fullførte transaksjonen.

Uten kvittering blir det mye vanskeligere å bevise hva som ble kjøpt og når.