بعد الدفع، يُسلّم أمين الصندوق إيصالاً مطبوعاً يتضمن تفاصيل المنتجات والأسعار والضريبة وطريقة الدفع. هذا الإيصال هو بمثابة إثبات الشراء، ويُستخدم لأغراض الإرجاع والضمانات وسجلات المصاريف.

يمكن طباعة الإيصالات أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو تخزينها في تطبيق. وتُلزم المتطلبات القانونية في العديد من الأماكن بظهور معلومات معينة على الوثيقة. كما يستخدم تجار التجزئة الوجه الخلفي للإيصال لعرض الرسائل الترويجية أو ملخصات سياسة الإرجاع. تُقلل الإيصالات الرقمية من هدر الورق وتُسهّل على العميل استرجاعها لاحقًا.

يُسهم الإيصال الواضح والدقيق في تجنب النزاعات وتسهيل عمليات الإرجاع. وقد بات العملاء يتوقعون توفر نسخة رقمية منه. ويبقى الإيصال الورقي هو السجل الرسمي لإتمام المعاملة.

بدون إيصال، يصبح إثبات ما تم شراؤه ومتى أمراً أكثر صعوبة.