Efter betalingen udleverer kassereren en udskrevet kvittering med varer, priser, moms og betalingsmetode. Denne kvittering fungerer som købsbevis for returnering, garantier og udgiftsregistreringer.

Kvitteringer kan udskrives, sendes via e-mail eller gemmes i en app. Lovkrav kræver mange steder, at visse oplysninger skal vises på dokumentet. Detailhandlere bruger også bagsiden til reklamebudskaber eller opsummeringer af returpolitik. Digitale kvitteringer reducerer papirspild og gør det lettere for kunden at finde dem senere.

En klar og præcis kvittering forhindrer tvister og understøtter effektive returneringer. Kunderne forventer i stigende grad muligheden for en digital version. Den beskedne kvittering forbliver den officielle dokumentation for den gennemførte transaktion.

Uden en kvittering bliver det langt sværere at bevise, hvad der blev købt, og hvornår.