결제가 완료되면 계산원은 품목, 가격, 세금 및 결제 방법이 기재된 인쇄된 영수증을 건네줍니다. 이 영수증은 구매 증빙 자료로 반품, 보증 및 경비 기록에 사용됩니다.

영수증은 인쇄, 이메일 전송 또는 앱 저장 등의 방식으로 발행될 수 있습니다. 많은 지역에서 법적 요건에 따라 특정 정보가 영수증에 명시되어야 합니다. 소매업체는 영수증 뒷면에 판촉 메시지나 반품 정책 요약 등을 기재하기도 합니다. 디지털 영수증은 종이 낭비를 줄이고 고객이 나중에 더 쉽게 영수증을 확인할 수 있도록 해줍니다.

명확하고 정확한 영수증은 분쟁을 방지하고 효율적인 반품을 지원합니다. 고객들은 이제 디지털 영수증 옵션을 기대합니다. 하지만 단순한 영수증은 여전히 ​​완료된 거래에 대한 공식 기록으로 남아 있습니다.

영수증이 없으면 무엇을 언제 샀는지 증명하기가 훨씬 어려워집니다.