एक बहुमंजिला इमारत में कपड़े, सौंदर्य प्रसाधन, घरेलू सामान और घरेलू उपकरण एक ही छत के नीचे बेचे जाते हैं, प्रत्येक श्रेणी का अपना अलग अनुभाग है। यह इमारत एक डिपार्टमेंटल स्टोर है। यह एक ही स्थान पर उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला और तुलना करने की सुविधा प्रदान करता है।

ऐतिहासिक डिपार्टमेंट स्टोर शहर के बीचोंबीच स्थित खुदरा व्यापार और बाद में शॉपिंग मॉल के प्रमुख केंद्र हुआ करते थे। इनमें बड़ी संख्या में कर्मचारी कार्यरत होते थे और सामान को विशेष विक्रेताओं द्वारा अलग-अलग विभागों में प्रदर्शित किया जाता था। हाल के दशकों में कई डिपार्टमेंट स्टोर विशेष दुकानों और ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के मुकाबले संघर्ष कर रहे हैं, फिर भी यह प्रारूप बदले हुए रूप में कायम है।

दृश्य प्रदर्शन, मौसमी आयोजन और निजी ब्रांड के उत्पाद महत्वपूर्ण साधन बने हुए हैं। डिपार्टमेंट स्टोर का अनुभव इतना संपूर्ण होना चाहिए कि ग्राहक एक ही बार में अपनी कई खरीदारी संबंधी जरूरतों को पूरा कर सके। सफल संचालक लगातार अपने उत्पादों और भौतिक वातावरण दोनों को बेहतर बनाते रहते हैं।

अपने सर्वोत्तम रूप में, डिपार्टमेंट स्टोर आज भी एक ही यात्रा में कई श्रेणियों में खोज का अवसर प्रदान करते हैं।